退換貨政策

 

 

商品鑑賞期

 

日本直送商品:本站係提供代購服務,賣場商品銷售頁面僅是介紹與描述可代購商品的功能、規格與代購價格,買家決定代購商品後,委託本站進行產品購買與運送安排,並且由本站提供產品購買諮詢與使用說明服務。因此本站並非直接販售商品予買家,並無消費者保護法有關郵購買賣7天鑑賞期的適用。

 

台灣現貨商品:本站提供商品到貨後7天內(含假日)的退貨服務。退貨商品需為全新未拆封,

 

台灣現貨商品退換貨須知
 

退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期。請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。

 

以下情況無法接受退貨:

 

  1. 超過 7 天的商品鑑賞期。
  2. 商品已拆封,或有人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  3. 退貨商品包裝破損不完整,或內容物、配件不齊者。
  4. 惡意或大量退貨。

 

台灣現貨商品退換貨流程

聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收,運費會從退貨金額中扣除。



退款說明


信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
銀行轉帳者:確認退貨成功後,會將退款費用扣除15元手續費轉帳至您提供的銀行帳戶中。

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