[關於保固]

由於我們不是授權經銷商或代理商，因此沒辦法提供您鑑賞期或完整保固服務。若到貨時產品即有非人為故障或異常發生(機器故障或功能異常請於到貨七日之內反應，外觀破損與傷痕等請於到貨三日內反應，並保持未使用狀態)，我們會負責處理；之後若商品發生故障或異常情形，我們可協助：

1. 聯繫我們配合的台灣師傅進行維修，費用以師傅報價為準（我們僅協助聯繫，不會多收服務費或手續費），多數故障或異常狀況均可以迅速完成維修與調整
2. 協助您寄回日本原廠處理，但您將需要支付國際運費+國內運費+原廠收取的任何費用，相關費用均會有單據向您報支。

另外針對部分商品，可加價選購本站「安心保固方案」，價格如下：

單價14999元內：500元 

單價15000-24999元：800元

單價25000元以上：1000元

單機重量超過8公斤者上述報價分別加價300元（重量以官網標示為準），另外部分商品適用特殊報價
*此報價2019/8/1起有效

凡購買安心保固者，自機器到貨起（以運送業者送達紀錄為準，且需回傳機器序號登錄）一年內，凡非人為因素所致之機器故障，本站會協助免費進行維修，若台灣師傅有能力處理則會優先在台維修，無法處理則會幫您送回日本維修（相關運費亦由本站負擔）。然而若經原廠維修判定故障係人為或不可抗力因素而不在保固範圍內（以原廠保固條款為準），則本站會依據實際發生的費用（包含來回運費、原廠維修相關費用）實報實銷向您請款。